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厨房用品品类消费者画像及2020消费趋势家用电器的消费频次会相对低一些。此外，由于带电产品相较不带电产品客单价更高、使用寿命更长，所以消费者对考虑置换新产品的时间也更会长
直通进博会｜通用汽车中国总裁：进博会让车企更加贴近中国消费者新华社上海11月6日电（记者许晓青、杨恺、钟群）5日，通用汽车全球执行副总裁兼通用汽车中国公司总裁柏历在第三届中国国际进口博览会展览首日对媒体说：“进博会提供了一个很好的平台，让我们展出尚未正式引进中国市场的产品，并获得消费者的反馈，可以帮助我们更好地规划未来的产品策略。我们非常看重这个平台，并已经签署了参展下一届进博会的合约。”　　通用汽车中国总裁柏历在进博会讲解新车型。通用汽车已连续三届参展进博会。新华社记者许晓青摄　　柏历说，进博会独特的魅力在于企业能与政府、消费者、媒体等面对面交流，让车企更加
境外机票退款长期拖延谁该对消费者损失负责？阅读提示　　今年以来，受疫情影响，不少国际航班取消。在此背景下，OTA平台、航空公司、代理商都有不同程度的损失，大家都喊“难”，这也导致了消费者票款难退的问题。一些境外航空公司从直接退款改为退代金券，还有一些境外航空公司干脆拖着不解决，这让本就备受诟病的机票退改问题再次遭遇新难题。　　“由于疫情原因，我买的两张境外机票失效，从3月份申请退款至今，已经多次被拒绝。之前，旅游平台客服表示等待航司8月下旬托管结束进行处理，但现在已经10月了，联系客服仍表示无法退票。”近日，上海消费者杨先生向记者投诉称，平台一直
双11来了！这十大“陷阱”你不得不提防 2020年“双11”已拉开序幕。据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”根据历年用户投诉情况统计显示，“618”“818”“双11”“双12”“黑五”等电商大促后容易出现消费者爆发式投诉的情况，问题集中表现为：先涨后降、虚假宣传、定金不退、发货迟缓、退换货受限、信息泄露、快递延误等。　　10月22日，网经社电子商务研究中心发布“双11”电商大促消费十大预警，提醒消费者谨防促销中的各类陷阱，避免“入坑”。　　预警一：“直播带货”火爆来袭，警惕售后纠纷谁“买单”　　今年的直播带货“火”出了新高度。不少商家以及带货
消费者买新手机卡频遭“二次号”困扰如何破解？【民生经济看点】消费者买新手机卡频遭“二次号”困扰　　阅读提示　　老用户停用、弃用手机号后，号码由运营商收回，空置一段时间再次投放市场，供新用户选择，这被称为“二次放号”。运营商称码号资源循环使用有利于盘活通信资源，但却给新用户带来了各种问题。业内人士指出，“二次号”隐患多，相关制度和政策亟待完善。　　今年“十一”期间，北京某高校的在读研究生朱辉(化名)购火车票时遇到了麻烦。原因是12306购票平台显示，他的手机号已经被注册过。　　“我是8月份办的这个移动的新卡，买火车票的时候才知道这是‘二次号’。”朱辉
超半数消费者要求“送货上门”被拒快递最后一公里为何那么难？资料图。中新经纬张澍楠摄　　中新经纬客户端10月14日电 (梁冀)网购的20斤大米快递小哥不打电话就直接放在快递柜，买来的生鲜水果没看到短信提示在驿站放了几天后直接坏了……热爱网购的你是否有过类似的经历？近日，多名消费者向中新经纬记者表示，已多次遇到快递员在未经同意的情况下即将物品寄放至快递柜的情形。　　有消费者表示：“投诉吧，感觉一件小事不值当；不投诉又感觉自己的合理权益受到侵犯，确实造成不方便，心里很不舒服。”　　派件难上门　　家住北京市丰台区的薛先生向中新经纬记者表示，自己曾多次遭遇快递员在未告

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