银川博爱医院秉承“以人为本、全心服务”的宗旨，在银川百姓心中筑起了一道爱心桥梁。为方便患者和响应医改号召，医院适时推出：网上在线咨询、免挂号绿色通道以及24小时综合门诊部，富有经验的网络医生通过和患者进行免费的一对一的在线咨询，确定患者挂号的科室和预约就诊时间并随机生成一个就诊号码，患者到院后只需要报出就诊号码就可以在导医的带领下直接就诊治疗。免除了排队挂号的烦恼，并保护了患者的隐私。开创了银川医疗就诊模式新篇章，这一崭新的就诊模式已经被其他医院效仿采用，有力的推动了银川医疗卫生事业的发展。
银川博爱医院不仅仅是在服务态度，患者的就医满意态度，医护人员的培养，医生的技术水平等各个环节都严格把关，而且还继续努力改善医疗品质服务，不断提高质量，银川博爱医院是一家现代化综合医院，始终贯彻“以人为本，以德为先”的传统美德。
作为银川医疗行业的典范，在诊疗水平和服务上精益求精，不断创新。以“专业好品质”为发展目标，通过广纳高精尖医学人才，引进先进诊疗技术，加强业界学术交流，在长期的医疗实践中建立起一套专业，严谨，全面的疾病诊疗体系。科学诊断，正确分型，针对性治疗提供了强大的保障，始终把患者需要放在首位，给患者一个私密，安全的诊疗空间，促进了疾病诊疗的规范化发展，深受广大患者的信赖与好评。
倡导的“一站式服务”大力弘扬人文精神。采用与国际接轨的“一个诊室，一位医生接诊一位病人”的行医理念，实行“一人一诊”的就诊方式，提高了诊疗质量，保护了患者的隐私权。
银川博爱医院扎根银川市，专注于百姓健康为己任，先后从国外先后引进一系列的先进技术设备，在技术和设备上开创一条人民满意的品牌、百姓放心的品牌、患者信得过'的专业品牌之路。
始终坚持“科技兴院、人才强院”的发展战略，不断提高服务质量和医疗水平，以患者满意为目标，服务于患者，回报社会，切实维护群众的切身利益并取得良好的社会影响力。银川博爱医院凭借着对疑难疾病的透彻解析，科学规范化的管理，过硬的技术水平，全方位的服务，精心打造银川医疗界的专业典范!